Politique d'annulation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous, ou un tiers désigné par vous et qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises ou, dans le cas d'une commande, a pris possession des marchandises. ou, en cas de commandes de plusieurs marchandisesque vous avez commandées dans le cadre d'une commande unique et qui sont livrées séparément : sur lesquelles vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris ou a pris possession des dernières marchandises.

Pour exercer votre droit d'annulation, vous devez nous en informer (Hans Conzen Kosmetik GmbH, Lehmkoppel 2, 25499 Tangstedt, Allemagne, Phone : +49 (0)4101-37 33 0, Email : hello@glynt.com) de votre décision de vous retirer de ce contrat par une déclaration non équivoque (par ex. une lettre envoyée par la poste ou par e-mail). Vous pouvez utiliser notre formulaire de rétractation type à cet effet, mais ce n'est pas obligatoire.</p

Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d'envoyer votre notification d'exercice de votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Exemple de formulaire de rétractation

(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le retourner.)

To : Hans Conzen Kosmetik GmbH, Lehmkoppel 2, 25499 Tangstedt, E-Mail : hello@glynt.com Je/nous (*) annule(ons) par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des marchandises suivantes (*)/la fourniture du service suivant (*) Commandé le (*)/reçu le (*) Nom du/des consommateur(s) Adresse du/des consommateur(s) Signature du/des consommateur(s) (uniquement pour notification papier) Date

(*) Delete as appropriate.

Conséquences du retrait

Si vous vous retirez du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant de votre choix d'un mode de livraison autre que le mode de livraison standard le moins onéreux proposé par nous), sans délai et en tout état de cause au plus tard 14 jours à compter de la date à laquelle nous sommes informés de votre décision de vous retirer du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire avec vous ; en aucun cas, vous ne serez redevable de frais pour ce remboursement. Nous pouvons suspendre le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises en retour ou jusqu'à ce que vous ayez apporté la preuve que vous avez retourné les marchandises, la date la plus proche étant retenue.</p

Vous devez nous retourner ou nous remettre les marchandises à Lehmkoppel 2, 25499 Tangstedt, Allemagne, immédiatement et en tout état de cause au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous notifiez la révocation du présent contrat. Le délai est considéré comme respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.</p

Vous supportez les frais directs de retour des marchandises.

Vous n'êtes responsable que de toute diminution de la valeur des marchandises résultant de la manutention autre que ce qui est nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises.